Curriculum Vitae

MR. SHAHIBULLAH BIN ITHNIN

Information Technology Officer
  • Department of Information Technology
  • shahibullah
  • 03-79675221

BIOGRAPHY

I am currently a Lead for the development team of the Student Lifecycle Management System. This leadership position is responsible for managing the group of Business Analysts and developers to deliver software development to meet academic process requirements and stakeholder expectations. The core competencies include working closely with cross-functional focus groups, driving continuous improvement processes based on feedback, focusing on project milestones to meet deadlines, and supporting flexible academic process growth.

Previously as an IT Manager at the faculty level, I was responsible for ensuring that IT services meet the business's needs, maintaining seamless communication, system performance, and user satisfaction across all departments. Key responsibilities include leading the support team, providing technical issues troubleshooting, managing software and hardware assets, coordinating IT projects, and implementing IT policies and procedures. The role also includes identifying areas for improvement, promoting a positive user experience to maintain efficiency in service and support, ensuring business continuity, and minimizing downtime.

ACADEMIC QUALIFICATION

  • MASTER OF COMPUTER SCIENCE, (Computer Science)
    Universiti Malaya (UM)
  • BACHELOR OF COMPUTER SCIENCE (HONS), (Computer Science)
    Universiti Malaya (UM)

WORKING EXPERIENCE

  • 01 Jun 2023-
    Pegawai Teknologi Maklumat
    Jabatan Teknologi Maklumat, Penolong Naib Canselor (Infrastruktur dan Perkhidmatan Maklumat)
  • 05 Aug 2013 -
    16 Aug 2015-
    Assistant Manager
    International University of Malaya-Wales Sdn Bhd (Iumw)
  • 03 Feb 2006-
    Pegawai Teknologi Maklumat
    Pejabat Dekan, Fakulti Kejuruteraan

ADMINISTRATIVE DUTIES

  • TASKFORCE LATIHAN DAN PEMBANGUNAN STAF JABATAN TEKNOLOGI MAKLUMAT (JTM)
    17 Feb 2025 - 16 Feb 2026 (Department of Information Technology, Deputy Vice-Chancellor (Development))
  • KETUA UNIT APLIKASI PELAJAR
    01 Jul 2023 - 31 Dec 2025 (Department of Information Technology, Deputy Vice-Chancellor (Development))
  • TASKFORCE GARIS PANDUAN PEMBANGUNAN PROGRAM AKADEMIK UNIVERSITI MALAYA
    19 Dec 2024 - 18 Dec 2025 (University Malaya)
  • TASKFORCE PEMBANGUNAN SISTEM PENGURUSAN PROGRAM AKADEMIK (iPAcS) UNIVERSITI MALAYA
    25 Oct 2024 - 24 Oct 2025 (University Malaya)
  • TASKFORCE PENGEMASKINIAN KAEDAH-KAEDAH DAN PERATURAN-PERATURAN UNIVERSITI MALAYA (DIPLOMA EKSEKUTIF) 2020
    23 Sep 2024 - 22 Sep 2025 (Faculty)
  • TASKFORCE PENGEMASKINIAN GARIS PANDUAN PENGURUSAN PERMOHONAN PEMINDAHAN KREDIT DAN PENGECUALIAN KURSUS UNIVERSITI MALAYA
    19 Jul 2024 - 18 Jul 2025 (University Malaya)
  • TASKFORCE PELAKSANAAN SISTEM PENASIHAT AKADEMIK (SPA)
    17 Jul 2023 - 16 Jul 2025 (University Malaya)
  • TASKFORCE PENGEMASKINIAN KAEDAH DAN PERATURAN UNIVERSITI MALAYA (ASASI) 2020 & KAEDAH DAN PERATURAN UNIVERSITI MALAYA [PROGRAM RANCANGAN PERSEDIAAN KHAS (JEPUN)] 2020
    19 Apr 2024 - 18 Apr 2025 (University Malaya)
  • TASKFORCE PENYEMAKAN SEMULA GARIS PANDUAN PELAKSANAAN PROGRAM KERJASAMA AKADEMIK UNIVERSITI MALAYA
    27 Dec 2023 - 26 Dec 2024 (Academic Strategic Planning Centre, Deputy Vice-Chancellor (Academic and International))
  • TASKFORCE PENGEMASKINIAN KAEDAH DAN PERATURAN UNIVERSITI MALAYA (IJAZAH SARJANA MUDA) 2019
    01 Dec 2023 - 30 Nov 2024 (University Malaya)
  • TASKFORCE PENGEMASKINIAN KAEDAH DAN PERATURAN IJAZAH TINGGI
    27 Mar 2023 - 26 Mar 2024 (University Malaya)
  • TASKFORCE PENYEMAKAN SEMULA BORANG-BORANG SEMINAR PENCALONAN
    08 Sep 2023 - 31 Dec 2023 (Marketing and Academic Services Department, Deputy Vice-Chancellor (Academic and International))
  • TASKFORCE BAGI PENYEDIAAN KEPERLUAN SISTEM JADUAL WAKTU KULIAH DAN PEPERIKSAAN
    03 Jan 2023 - 31 Dec 2023 (University Malaya)
  • TASKFORCE DOKUMEN INDUK PENGURUSAN ICT UNIVERSITI MALAYA
    16 Oct 2023 - 15 Dec 2023 (Department of Information Technology, Deputy Vice-Chancellor (Development))
  • TASKFORCE PENAMBAHBAIKAN PENGURUSAN SKROL DAN TRANSKRIP AKADEMIK UNIVERSITI MALAYA
    08 Aug 2023 - 07 Oct 2023 (University Malaya)
  • TASKFORCE PENAMBAHBAIKAN DIGITALISASI DALAM SISTEM UMSITS
    03 Mar 2022 - 31 Aug 2022 (University Malaya)
  • TASKFORCE PENAMBAIKAN RESEACH MODULE BAGI SISTEM UMSITS
    13 Oct 2020 - 12 Oct 2021 (University Malaya)

CREATIVITY/ INNOVATIONS

  • Sistem Tandatangan Digital Etranskrip Akademik
    2024, Menerajui projek pelaksanaan sistem tandatangan elektronik pada transkrip akademik graduan yang dijana melalui Sistem Maklumat Pelajar (UMSITS) bagi menggantikan proses tandatangan secara manual. Melalui sistem ini, transkrip kini disimpan secara elektronik, diperakukan kesahihan dan dapat menghalang penipuan atau pindaan kepada penandatangan dan kandungan asal dalam transkrip. (Product Development)
  • Sistem Jadual Waktu Kuliah dan Peperiksaan Universiti
    2024, Menerajui projek pelaksanaan jadual waktu kuliah dan peperiksaan dari jenis komersial on-the shelf (COTS) menggunakan perkhidmatan awan dan integrasi dengan Sistem Maklumat Pelajar (UMSITS). Sistem ini berkebolehan untuk menjana jadual waktu secara automatik berdasarkan tetapan dan kekangan supaya jadual waktu boleh disediakan sebelum tempoh pendaftaran bermula berdasarkan unjuran kapasiti penawaran. (Product Development)
  • Modul Progression & Awards, Portal Maya
    2022, Menerajui pembangunan modul Progression & Awards dengan memperkenal proses automasi penjanaan keputusan peperiksaan dan pengkelasan pengijazahan supaya dilaksanakan dengan lebih flexibel, kemas dan komprehensif berbanding sistem terdahulu. Pembaharuan ini telah meningkatkan kredibiliti sistem kerana melibatkan proses audit yang menyemak rangkaian silang data yang kompleks bermula dari rekod pendaftaran sehingga keputusan peperiksaan pelajar. (Product Development)
  • Modul Research Management, Portal Maya
    2022, Menerajui pembangunan modul Research Management yang dipertingkatkan untuk mengurus proses-proses akademik untuk penyelidikan pelajar secara menyeluruh merangkumi penilaian laporan kemajuan, serahan tesis / disertasi, pelantikan pemeriksa, viva-voce, dan pemantauan aktiviti penyeliaan supaya dapat dilaksanakan dengan lebih terancang dan berkesan. Pembaharuan ini bermanfaat untuk membantu calon penyelidikan kekal fokus mensasarkan Graduate-on-Time (GoT). (Product Development)
  • Modul Graduation, Portal Maya
    2020, Menerajui pembangunan modul Graduation dengan menaiktaraf proses-proses graduasi termasuklah penjanaan senarai graduan, semakan agihan dan pemulangan jubah serta pengesahan kehadiran konvokasyen dengan mengintegrasi teknologi kod QR. Pembaharuan ini telah menjadikan semua proses pengurusan graduan dapat dilaksanakan dengan lebih mudah dan ringkas tetapi berkesan. (Product Development)
  • Modul Enrolment Maintenance, Portal Maya
    2020, Menerajui pembangunan modul Enrolment Maintenance dengan mentransformasi proses-proses akademik pelajar yang dilaksanakan secara manual kepada online seperti gugur dan daftar kursus lewat, cuti semester, tarik diri universiti, tukar program, rayuan gagal keluar dan lanjut tempoh pengajian, lebihan had jam kredit, serta pemilihan pengkhususan yang tiada pada sistem sebelumnya. Pembaharuan ini telah meningkatkan mutu perkhidmatan dan kepuasan pengguna dengan menjadikan sistem lebih sistematik, produktif dan mesra pelanggan. (Product Development)
  • Penubuhan Mini Studio Fotografi Fakulti Kejuruteraan
    2018, Menubuhkan mini-studio yang dilengkapi peralatan fotografi asas dalam usaha mempromosi kerja-kerja multimedia seperti menyunting video dan gambar serta percetakan dan mengambil gambar passport oleh Unit ICT Media sebagai usaha menyokong penjanaan pendapatan fakulti selain dapat mempertingkat kemahiran fotografi staf. (Service Innovation)
  • Sistem Jadual Waktu Bersepadu Fakulti Kejuruteraan
    2018, Memperkenalkan sistem jadual waktu bersepadu online yang telah menyelesaikan isu pertindihan tempahan penggunaan dewan-dewan dan bilik-bilik kuliah yang dikongsi penggunaannya antara Pejabat Timbalan Dekan (Pembangunan), Timbalan Dekan (Ijazah Dasar), dan Timbalan Dekan (Ijazah Tinggi) untuk aktiviti pengajaran, aktiviti pelajar dan sewaan kepada pihak luar. (Product Development)
  • Sistem Tempahan Kenderaan Fakulti Kejuruteraan
    2018, Membangunkan sistem tempahan kenderaan fakulti yang menggantikan tempahan secara manual. Sistem ini telah menyelesaikan isu pertindihan penggunaan kenderaan fakulti, menyusun jadual tempahan pemandu dengan lebih optimum serta mempercepat dan memudahkan proses kelulusan (Product Development)
  • Projek Audit Kendiri Naiktaraf Perkhidmatan Makmal Komputer
    2017, Melaksana projek audit untuk menyemak semula tahap penggunaan semua makmal komputer, menutup makmal yang kurang aktif, dan mengagihkan semula komputer untuk menambah kapasiti kepada makmal-makmal lain yang tinggi penggunaannya. Usaha ini untuk mengoptimumkan penggunaan komputer tanpa melibatkan sebarang peruntukan (Process Improvement)
  • Projek Audit Kendiri Naiktaraf Komputer Usang
    2017, Melaksana projek audit untuk menilai semula spesifikasi komputer di semua 34 dewan kuliah dan bilik kuliah, dan 5 bilik mesyuarat. Hasil dapatan telah membawa kepada perolehan 12 unit komputer baru dengan kos RM35,000 pada tahun 2017 dan 3 unit dengan kos RM8500 pada tahun 2018 sebagai usaha menaiktaraf perkhidmatan ICT bagi tujuan pengajaran dan pembelajaran. (Process Improvement)
  • Projek Audit Kendiri Rangkaian Internet
    2017, Melaksana projek audit rangkaian internet fakulti bagi mengenalpasti taburan lokasi dan spesifikasi perkakasan switch utama. Hasil dapatan telah dijadikan rujukan untuk melakar diagram “network mapping” yang menunjukkan punca sambungan rangkaian di semua 17 blok bangunan fakulti. Selain itu juga, audit ini telah mengenalpasti sebanyak 83 unit switch utama dan 39 unit switch biasa perlu digantikan kerana mempunyai spesifikasi rendah berkelajuan 10/100mbps. (Process Improvement)
  • Projek Audit Kendiri Peluasan Liputan Wifi
    2017, Melaksana projek audit untuk menilai semula kawasan liputan wifi di seluruh fakulti merangkumi dewan kuliah, bilik mesyuarat, pejabat, ruang belajar, makmal, dan ruang legar. Hasil dapatan membantu pihak fakulti membuat menaiktaraf perkhidmatan internet dengan menambah bilangan Access Point dari 17 unit pada tahun 2016 kepada 99 unit (penambahan 580%) yang mengoptimumkan capaian WiFi kepada 98% di seluruh kawasan fakulti pada tahun 2017. (Process Improvement)
  • Aplikasi Telefon Pintar Fakulti Kejuruteraan
    2017, Membangunkan aplikasi telefon pintar yang memberi manfaat kepada staf dan pelajar untuk capaian mudah kepada maklumat penting seperti jadual waktu, berita terkini, pengumuman dan lain-lain maklumat berkaitan fakulti. (Product Development)
  • Projek Pengurusan Dokumen Online Berpusat Fakulti Kejuruteraan
    2017, Mencadang dan melaksana penggunaan aplikasi Microsoft One-Drive dan Microsoft Sharepoint sebagai alternatif storan kepada aplikasi Dropbox yang berkapasiti terhad untuk tujuan perkongsian online fail antara pejabat-pejabat pentadbiran di fakulti. (Process Improvement)
  • Sistem Kehadiran Biometrik Cap Jari Fakulti Kejuruteraan
    2017, Melaksanakan sistem merekod waktu kehadiran melalui cap jari yang diintegrasi sepenuhnya dengan sistem kehadiran universiti sebagai alternatif untuk mengekang kes-kes penipuan clock-in dan clock-out staf fakulti. (Service Innovation)
  • Sistem Ecourse File Fakulti Kejuruteraan
    2017, Melaksanakan sistem eCourse File bagi menggantikan fail kursus simpanan hardcopy bermula sesi 2017/2018. Sistem ini juga digunakan untuk menyimpan dokumen-dokumen sokongan yang digunakan sebagai bukti sasaran kerja tahunan (KPI) staf teknikal fakulti. (Product Development)
  • Pemerkasaan Unit ICT Helpdesk Fakulti Kejuruteraan
    2016, Memperkasa peranan Unit ICT Helpdesk yang menguruskan kerja-kerja penyelenggaraan dan menaiktaraf perkakasan perkomputeran, memastikan kelancaran rangkaian dan internet, serta menyediakan bantuan sokongan helpdesk yang diperluaskan ke seluruh fakulti (Staf: 1 F32; 2 FA29) (Process Improvement)
  • Penubuhan Unit ICT Komunikasi Media Fakulti Kejuruteraan
    2016, Menubuhkan Unit ICT Komunikasi Media yang berperanan merancakkan aktiviti promosi, "branding & visibility" melalui laman web dan media sosial, selain menyokong aktiviti multimedia untuk pengajaran & pembelajaran serta majlis rasmi fakulti (Staf: 1 FA29; 1 FT22) (Process Improvement)
  • Penubuhan Unit ICT Makmal Komputer Fakulti Kejuruteraan
    2016, Menubuhkan Unit ICT Makmal Komputer yang berperanan memantau operasi penggunaan semua makmal komputer lebih bersepadu merentasi jabatan, perkongsian gunasama lesen perisian, sistem tempahan makmal, serta kawalan akses penggunaan komputer makmal oleh pelajar yang lebih sistematik melalui "Active Directory". (Bilangan staf: 1 F32; 1 FA29; 2 FT22) (Process Improvement)
  • Pelaksanaan Pelan Pemusatan Pentadbiran Staf ICT Fakulti Kejuruteraan
    2016, Melaksana pelan pemusatan pentadbiran dan penstrukturan semula carta fungsi, bidang tugas, skop kerja serta sasaran kerja tahunan (KPI) staf ICT fakulti selaras dengan kenaikan gred FT17 kepada FA29 pada tahun 2016. Pemusatan ini telah meningkatkan mutu operasi dan perkhidmatan ICT fakulti dengan meluaskan julat servis dan merancakkan projek-projek penambahbaikan dengan lebih banyak lagi (Process Improvement)
  • Penubuhan Jawatankuasa Penilaian Perisian Fakulti Kejuruteraan
    2016, Mencadangkan penubuhan jawatankuasa pemilihan perisian fakulti bagi mencadang perisian baru, menyemak keperluan perisian sedia ada, dan mencadang perisian alternatif open-source bagi mengoptimumkan kos. Hasil perbincangan antaranya telah membantu menjimatkan kos pembaharuan lesen tahunan sebanyak RM16,000 dengan mencadangkan beralih kepada perisian Autodesk Inventor (versi percuma untuk pendidikan) untuk menggantikan perisian Solidworks. (Process Improvement)

MEMBERSHIPS

  • PERSATUAN PEGAWAI TADBIR & IKHTISAS (PEKERTI), MEMBER
    Since 2021 (University)

AWARD AND STEWARDSHIP

  • Certificate of Excellent Service
    2024, Universiti Malaya
  • Excellence Service Award
    2020, Universiti Malaya
  • Certificate of Excellent Service
    2018, Universiti Malaya
  • Excellence Service Award
    2009, Universiti Malaya
  • Certificate of Excellent Service
    2006, Universiti Malaya

COURSE ATTENDED

Internal/ External Course
COURSES ORGANIZED BY PTJ
  1. ON BOARDING PROGRAMME: MAXIMIZING SUCCES, Bilik Persidangan Aras 4 (Sesi Pagi) & The Cube, Aras 2 (Sesi Petang) (02 Mar 2016 - 02 Mar 2016)
  2. KURSUS IMPLEMENTASI ACTIVE DIRECTORY FAKULTI KEJURUTERAAN, Makmal Cad 2, Blok J, Jabatan Kejuruteraan Mekanik (04 Aug 2016 - 04 Aug 2016)
  3. BENGKEL PEMBANGUNAN KEPIMPINAN, Hotel Equatorial Bangi (26 May 2008 - 27 May 2008)
  4. PROGRAM MINGGU KESELAMATAN DAN KESIHATAN, Dk 6, Fakulti Kejuruteraan (03 Oct 2011 - 06 Oct 2011)
  5. BENGKEL SERONOK BEKERJA PEJABAT DEKAN 2012, Lotus Desaru Beach Resort, Kota Tinggi, Johor (28 Sep 2012 - 30 Sep 2012)
  6. BENGKEL PEMBANGUNAN SAHSIAH & HARI KELUARGA, Impiana Resorts, Cherating, Pahang (10 Jun 2011 - 12 Jun 2011)
  7. PROGRAM TEAMBUILDING 2016, FAKULTI KEJURUTERAAN, Kem Bina Negara, Ulu Sepri, Rembau (18 Feb 2016 - 20 Feb 2016)
  8. CERAMAH KESIHATAN "STRESS AT WORKPLACE", The Cube, Aras 2, Menara Kejuruteraan, Fakulti Kejuruteraan (26 Aug 2015 - 26 Aug 2015)
  9. BENGKEL PEMANTAPAN STAFF DAN PENAMBAHBAIKAN PROSES KERJA UPP, Hotel Rosa Passadena, Cameron Highlands, Pahang (06 Jan 2012 - 08 Jan 2012)
  10. TAKLIMAT LATIHAN & KESEDARAN 5S, Dk 6, Fakulti Kejuruteraan (19 Aug 2011 - 19 Aug 2011)
  11. BENGKEL PEMBANGUNAN INSAN, KECEMERLANGAN DAN PENINGKTAN KUALITI PEJABAT DEKAN, FAKULTI KEJURUTERAAN., Holiday Villa Beach & Resort (22 May 2009 - 24 May 2009)
  12. BENGKEL PENGEMASKINIAN SENARAI TUGAS BERSAMA STAF SOKONGAN GRED H,N&W, Institut Kepimpinan dan Pembangunan (UiTM), Bandar Enstek, Nilai, Negeri Sembilan (11 Feb 2017 - 12 Feb 2017)
  13. BENGKEL STRATEGIK PENGURUSAN FAKULTI KEJURUTERAAN 2016, Port. Dickson (16 Dec 2016 - 19 Dec 2016)
  14. BENGKEL EMPLOYEE DEVELOPMENT PLAN (EDP) SIRI 3/2016, Bilik Senat, Aras 4, Bangunan Canseleri (14 Dec 2016 - 15 Dec 2016)
  15. BENGKEL BERSAMA PEGAWAI ANJURAN PEJABAT TIMBALAN DEKAN (PEMBANGUNAN), Menara Kejuruteraan (Mengikut Skim Gred) (30 Nov 2016 - 30 Nov 2016)
INTERNAL COURSE
  1. SELF MOTIVATION DEVELOPMENT, Aras 8 , Wisma R & D (21 Dec 2015 - 22 Dec 2015)
  2. KURSUS PENGATURCARAAN ASP (ASAS), Kompleks Kampus Kota (22 Feb 2006 - 23 Feb 2006)
  3. KURSUS 'DECISION MAKING & PROBLEM SOLVING', Bilik Kuliah 5&6, Aras 5, Wisma R&D, UM (28 Feb 2012 - 29 Feb 2012)
  4. KURSUS ASAS RANGKAIAN DAN KONFIGURASI WIRELESS, Kompleks Kampus Kota (12 Dec 2006 - 28 Dec 2006)
  5. KAUNSELING & PSIKOTERAPI, Bilik Senat, Aras 4, Bangunan Canseleri (18 Apr 2016 - 19 Apr 2016)
  6. KURSUS TIME, STRESS & ANGER MANAGEMENT, Bilik Kuliah 1, Aras 6, Wisma R&D, UM (28 Aug 2012 - 29 Aug 2012)
  7. KEPIMPINAN MAGNETIK, Bilik Seminar 14-1,Aras 14 Wisma R& D (25 Sep 2017 - 26 Sep 2017)
  8. KEMAHIRAN PENYELIAAN BERKESAN, Aras 8 , Wisma R & D (20 Feb 2017 - 21 Feb 2017)
  9. KURSUS SISTEM PENGOPERASIAN LINUX (ASAS) - LINUX FUNDAMENTAL, Makmal Komputer 5, Aras 1, Blok A (24 Mar 2008 - 25 Mar 2008)
  10. KURSUS PENGATURCARAAN PHP DAN MYSQL (ASAS), Kompleks Kampus Kota (27 Feb 2006 - 28 Feb 2006)
  11. KURSUS ADOBE PHOTOSHOP CS, Kompleks Kampus Kota (20 Feb 2006 - 21 Feb 2006)
  12. KURSUS SISTEM PENGOPERASIAN LINUX (ASAS), (19 Apr 2005 - 20 Apr 2005)
INDUCTION COURSE
  1. KURSUS INDUKSI, Hotel Singgahsana (11 May 2005 - 12 May 2005)
  2. KURSUS INDUKSI, Aras 1, Bangunan Peperiksaan (26 May 2005 - 26 May 2005)
  3. KURSUS INDUKSI, Hotel Singgahsana, Petaling Jaya (13 May 2005 - 28 May 2005)
INTERNAL COURSE- ORGANIZED BY PTJ
  1. KURSUS BENGKEL UMSITS ONLINE PADA 11/11/2020, Online (11 Nov 2020 - 11 Nov 2020)
  2. KURSUS PENGURUSAN RISIKO PROJEK ICT, Api (25 Jun 2024 - 27 Jun 2024)
  3. KURSUS PENGURUSAN PROJEK ICT , Api (10 Jul 2024 - 11 Jul 2024)
  4. BENGKEL PERSEDIAAAN PENUTUPAN PROJEK PRINTIS , Balai Elmu (The Cube), Api, UM (11 Aug 2020 - 11 Aug 2020)
  5. KURSUS BENGKEL UMSITS ONLINE , Online (05 Aug 2020 - 05 Aug 2020)
  6. BENGKEL PEMANTAPAN SISTEM SEMESTER BIL 4/2019 , Hotel Tamu, Kl (12 Dec 2019 - 13 Dec 2019)
  7. BENGKEL TEKNIKAL & INTERGRASI SISTEM MAKLUMAT PELAJAR , Hotel Concorde Shah Alam (07 Nov 2019 - 08 Nov 2019)
  8. KURSUS BENGKEL PEMANTAPAN SISTEM SEMESTER BIL 3/2019 , Hotel Seri Pacific Kl (23 Aug 2019 - 24 Aug 2019)
  9. GARIS PANDUAN PELAKSANAAN PEPERIKSAAN SECARA BUKA BUKU UM & GARIS PANDUAN PENGENDALIAN KES PLAGIAT , Universiti Malaya (16 Oct 2024 - 16 Oct 2024)
  10. BENGKEL PEMANTAPAN SISTEM SEMESTER SIRI 2/2019, Hotel Armada, Lot 6, Lorong Utara C, Section 52, 46200 Pj (12 Apr 2019 - 14 Apr 2019)
  11. BENGKEL PEMANTAPAN SISTEM SEMESTER BIL. 1/2019, Hotel Concorde, Shah Alam (15 Feb 2019 - 17 Feb 2019)
  12. BENGKEL PROJEK PEMBANGUNAN SISTEM MAKLUMAT PELAJAR BERSEPADU UM , Hotel Concorde, Shah Alam, Selangor (21 Sep 2018 - 23 Sep 2018)
  13. BENGKEL PEMUSATAN DAN PEMERKASAAN STAF TEKNIKAL GRED C, U DAN FA WE ARE ONE (WAO), Amverton Heritage Resort, Melaka (07 Apr 2018 - 08 Apr 2018)
  14. KEMAHIRAN APLIKASI GOOGLE, Fakulti Kejuruteraan (12 Dec 2017 - 13 Dec 2017)
  15. PERSIDANGAN KEBANGSAAN STAF KUMPULAN PROFESIONAL & PELAKSANA UNIVERSITI-UNIVERSITI DALAM KEJURUTERA, Fakulti Kejuruteraan UM (26 Aug 2017 - 28 Aug 2017)
EXTERNAL COURSE
  1. KURSUS KEJURUTERAAN SISTEM APLIKASI SEKTOR AWAM (KRISA)- FASA REKABENTUK, PEMBANGUNAN DAN PELAKSANAAN SISTEM SIRI 2/2023, Bilik Jica, Aras 3, Bangunan Imatec, Intan Bukit Kiara, Jalan Bukit Kiara, Kuala Lumpur (14 Jun 2023 - 16 Jun 2023)
  2. KURSUS KEJURUTERAAN SISTEM APLIKASI SEKTOR AWAM (KRISA) ? KAJIAN KEPERLUAN DAN ANALISIS SISTEM SIRI 1/2023, Jica*Net Satellite Centre , Bangunan I-Imatec, Intan Kampus Utama Bukit Kiara, Jalan Bukit Kiara (31 May 2023 - 02 Jun 2023)
  3. KURSUS ASAS PENGURUSAN KESELAMATAN MAKLUMAT ISMS ISO 27001 : 2022 SIRI 3/2023, Bilik Seri Kemboja 3, Institut Tadbiran Awam Negara (Intan), Intan Kampus Utama Bukit Kiara, Jalan Bukit Kiara (17 Oct 2023 - 18 Oct 2023)
CONFERENCE
  1. TIMEEDIT SE ASIA CONFERENCE 2024: THE FUTURE OF ACADEMIC OPERATIONS PLATFORM, N9 Offices Chinatown Point #21-01, 133 New Bridge Road Singapore (05 Nov 2024 - 06 Nov 2024)